旅行者计划
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vol10.接纳人生的有限性，优先推动大事发生

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卷首语

公司年底的“降本增效”结束了，自己幸运的躲过一劫。从 11 月开始，自己多次出现在各种三选一的名单上，历时两个多月的焦虑、担心、害怕，暂时告一段落了

这两周在阅读《四千周》，书中的第一个核心就是「接纳人生的有限性」，要先承认现实，接受自己无法掌控一切的事实，学会与焦虑相处，才是摆脱内耗情绪的开始

《四千周》的第二个核心是「优先推动大事发生」，今年是我工作的第六年，在前端领域工作的第二年，也可能是职业生涯转变的一年，我需要经常问问自己：对于我最重要的事是什么？我在推动最重要的事情发生吗？

本周阅读

成为自己

个人成长/人生哲学

“做自己”是一种被高估的美德

  • 做自己是一个漫长的过程。在“做自己”之前，应该先质疑自己、寻找自己、改变自己、调整自己，最后才是“做自己”
  • 人们常常跳过前面这些困难的部分，用最简单的口号和方式

「成为自己」的过程，是不断剥离非我的过程

  1. 我的观点，不是我
    • 当观点被攻击时，便觉得自己也受到攻击，导致有意无意地忽视反面事实，拒绝接受反面论据，固步自封
    • 划清观点和“我”的边界，才能真正拥有一些观点，才有可能持续求真、吐故纳新
  2. 我的地位，不是我
    • 地位关系总是存在不平等，但是平视可能是更好的策略
    • 上位者，平视意味着保持谦逊和开放的心态，意味着不滥用权力，意味着更健康的合作方式
    • 下位者，平视意味着积极主动，老板只是我的合伙人，通过合作达成我的战略目的
  3. 我的业务，不是我
    • 系统过于依赖某个单点，这个单点必然成为系统的瓶颈，远离业务，意味着破除瓶颈
    • 远离业务，也是保持客观，才能实事求是，才能平常心
  4. 我的欲望，不是我
    • 叔本华讲，生命就是一团欲望。欲望满足了便无聊，欲望满足不了便痛苦。因而，人生如钟摆，在痛苦与无聊之间来回摆动。这便是欲望和“我”画等号
    • 然而将欲望和我分离，才能辨析出环境灌输的欲望，才能识别出基因刻下的指令，才能分辨出化学物质的慰藉

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为何团队越大，效率越低

事业/团队管理

原因：结果 = 努力程度 * 协作人数，人数越多，只要稍微少一点努力，最终结果就会非常差

  • 阻力是非线性增长，而且会越来越大
  • 不确定性增加，导致大家对投入带来的回报更加怀疑
  • 项目团队越来越大，越来越分散，人和人的信任度降低
  • 更加自上而下，导致摩擦更多

解决办法？

  • 除了投入更多的时间，没有更好的解决办法
  • 悲观来看，如果组织结构无法进行改进，那么个人在局部的努力是没有用的

如果有计划设计一个组织，以黏菌形式设计

  • 与其让今天一切都完美无缺，不如以最终趋同为目的
  • 放弃不必要的细节和协调，而让项目在足够长的时间上获得足够好的结果
  • 给出空白时间，不动脑的想法往往会变成糟糕的想法，无聊的想法最终会变成伟大的想法
  • 制定一系列小的目标，不要直接登月。因为直接登月的成本和代价都极大，而且反馈回路特别长，需要很多奇迹
  • 不要把自己想象成一个建筑师，建筑师会因为建筑材料不匹配而沮丧。把自己想象成一个园丁

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培养用户习惯的逻辑 —— 福格模型

产品/方法论

福格模型：一个行为的发生，需要行为的动机（Motivation）、操作行为的能力（Ability）、在引导/提醒（Prompt）三个条件同时存在

  • 动机即意愿
    • 意愿越强做一件事越容易成功
    • 意愿同时存在多个，还可能存在冲突（比如学习意愿和刷短视频娱乐的意愿冲突）
  • 能力即做一件事付出的成本（时间、金钱、精力）
    • 降低用户操作成本，提高行为能力
    • 不断重复一个行为，会让他变得容易得到（想想刷抖音的上滑操作）
  • 提示即触发用户想起
    • 提示越醒目，越能促进行为的成功
    • 不止外界提示（广告、推送、短信），社会习惯、风俗等也是提示（比如到到点吃饭、过年看春晚）

根据福格模型，培养用户习惯的逻辑包括

  • 明确用户需求，增强用户动机
    • 社会认同：利用人参考他人意见行事的群居习惯（比如 xxx 人已付款、阅读量 10 万+）
    • 权威性：利用人服从权威的习惯（比如口罩期间的莲花清瘟）
    • 物以稀为贵：人总是害怕失去（比如即将售罄、优惠卷即将过期）
    • 物超所值：通过价格对比，产生超额收益的感觉（比如会员年费，一年的价格总是低于每月订阅的价格）
    • 提前感知：与大脑的多巴胺有关（比如把提前回家的日期告诉家里，远比当天到到惊喜更大，因为可以提前快乐）
    • 好奇心：典型例子就是 UC 标题党
  • 简化操作流程，降低使用门槛
    • 降低消耗：比如 pdd 不做购物车，用户随看随买，减少犹豫时间，提升成交率
    • 简化选择：人的大脑短时记忆容量约为「7」，并在 7+2 与 7-2 之间浮动（比如手机底部选择一般不超过 5 个，微信读书一屏只展示 9 本书）
    • 辅助选择：选择过多时提供默认选择（比如购买电影票直接提供离你最近的影院）
  • 运用合适的触发器，引导用户需求
    • 吸引注意：最重要的事明显（比如淘宝、百度搜索第一条是广告）
    • 权益刺激：通过一系列的优惠、奖励（比如各类优惠卷、红包）

通过福格模型，进行用户分层

  • 高动机高能力：需要维护体验的重要价值用户，
  • 高动机低能力：需要降低使用门槛，可以提高转化率的用户
  • 低动机高能力：增加刺激，可以提高转化率的用户
  • 低动机低能力：战略放弃的用户

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《从 0 到 1》: 在什么重要问题上你与其他人有不同看法？

事业/创业

进步分为两种

  • 水平进步：照搬已取得成就经验，直接从 1 跨越到 n
  • 垂直进步：探索新的道路，从 0 到 1 的进步

打破常规法则，他们的对立面可能才是正确的

  • 大胆尝试胜过平庸保守
  • 坏计划也好过没有计划
  • 竞争性市场很难赚钱
  • 营销和产品同样重要

获取垄断利益，才是企业创新的关键

  • 商界，平衡态即静态，静态就是死亡。如果你的公司处在竞争平衡中，那它的消失对世界丝毫没有影响，而和你公司相差无几的其他竞争企业随时都准备取代你的位置
  • 企业成功的原因各有不同：每个垄断企业都是靠解决一个独一无二的问题获得垄断地位。企业失败的原因却相同：它们都无法逃脱竞争

垄断企业的特征

  • 专利技术：在某些方面必须比它最相近的替代品好上 10 倍，即创造全新的事物
  • 规模经济：通过更高的销量分摊开发的固定成本
  • 网络效应：产品或服务随着用户数量的增加而变得更有价值的现象，比如社交媒体平台
  • 品牌优势：建立强大品牌身份和良好的声誉来获得竞争优势

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有点意思

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